| 販売業者 | 株式会社ワイスティーズ |
|---|---|
| 運営責任者 | 伊藤陽子 |
| 住所 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川3-20-4グランフォレ1F |
| 電話番号 | 03-5797-9050 |
| FAX番号 | 03-5797-9050 |
| メールアドレス | filigrane@ysteez.com |
| URL | https://filigrane-shop.ysteez.com/ |
| 商品以外の必要代金 | 配送料 銀行振込時の場合のみ振込手数料 |
| 注文方法 | サイトでは24時間受注 店舗営業時間中は電話・FAXにてもご注文承ります。 |
| 支払方法 | 支払いはクレジットカード又は銀行振込がご利用いただけます。 ※銀行振込は前払いのみ承っております。 ※銀行振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 |
| 支払期限 | ご指定の到着期日より3日前までにご入金ください。 ご入金の確認がとれない場合は配送手配に移ることができませんので ご指定の期日にお届けできなくなってしまいます。 どうぞご注意くださいませ。 *クレジットカードの決済ができない場合は再注文又は銀行振込の ご入金をお願いしております。再注文又は銀行でのご入金確認が でき次第一番早い配送手配に移らせていただきます。 |
| 引渡し時期 | 入金確認後、即日発送いたします。 |
| 返品・交換について | 商品には万全を期しておりますが、万一不良・ 破損・誤納など 商品到着時に不明の点がございましたら、ただちにショップまでご連絡ください。 弊社が責任を持って再発送など、 できる限り最善の対応をとらせていただきます。 なお、生花のギフトという性質上、お取り換え・返品は 原則として致しかねますのでご了承くださいませ。 商品の性質上、ご入金後のキャンセルはお受けしておりませんが、万が一キャンセルをご希望される場合はキャンセル料が発生いたしますのでご了承くださいませ。 キャンセルについて *到着日前々日まではキャンセル料0円 *到着日前日未出荷まではキャンセル料商品代金の50% *到着日前日出荷完了後以降はキャンセル料商品代金の100% 上記料金が発生いたします。 |
filigrane -フィリグラン-
二子玉川駅より徒歩5分
東京都世田谷区玉川3-20-4グランフォレ1F
tel / fax：03-5797-9050
平日10：00-19：00 日祝10：00-18：00
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株式会社ワイスティーズ
横浜市都筑区川和町2488-1
TEL 045-482-6159 / FAX 045-482-6169
当店ではヤマト運輸でお届けさせて頂きます。ご希望により、配達日と配達時間帯をご指定いただけます。
ご注文内容に合わせて花の用意をいたしますので、お届けには4～5日ほどかかります。（地域によって異なります）。
お支払いを銀行振込を希望される場合は到着期日の3日前までにご入金ください。
※交通事情や天候によって送れる場合もございます。お届けのご指定のないご注文は最短の出荷日にて手配いたします。
※商品の性質上、お届けに時間がかかり、品質の保証ができないため、ご注文を承れない地域がございます。予めご了承ください。
お急ぎの場合は翌日（地域によっては翌々日）のお届けが可能な場合があります。その場合は、直接店舗までご連絡ください。
＜お届けが承れない地域＞
北海道：全域
東京都：伊豆諸島、小笠原諸島
島根県：隠岐郡
長崎県：対馬市
鹿児島県：鹿児島郡、奄美市、薩摩郡、大島郡
沖縄県：全域
福島県：双葉郡、相馬郡、南相馬市
「クール便対応」
6月～9月の高温多湿期は商品の発送は品質保持のためクール便（冷蔵）を使用いたします。（商品代にクール便代が含まれております）
※詳しくはこちらからご確認の上、直接店舗へお問い合わせください。
送料は 東北・関東・信越・北陸・中部・関西 ¥1,540(税込)、中国・四国・九州 ¥1,980(税込)です。
商品の性質上同梱は出来ません。個別に送料がかかります。予めご了承ください。
| 東北・関東・信越・北陸・中部・関西 | 中国・四国・九州 |
|---|---|
| ¥1,540(税込) | ¥1,980(税込) |
お支払いは銀行振り込み、又はクレジットカード決済が選べます。
ご入金確認後の発送となります。
＜ご利用可能カード＞
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース
＜銀行お振り込み先＞
みずほ銀行あざみ野支店（普）1190653
カ）ワイスティーズ
※銀行振込手数料はお客様負担でお願い致します。
生花のギフトという性質上、お取り換え・返品は原則として致しかねますのでご了承くださいませ。
※商品には万全を期しておりますが、万一不良・ 破損・誤納など商品到着時に不明の点がございましたら、ただちにショップまでご連絡ください。弊社が責任を持って再発送など、できる限り最善の対応をとらせていただきます。
