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販売社名

株式会社ワイスティーズ

所在地

〒158-0094 東京都世田谷区玉川3-20-4グランフォレ1F

電話番号

03-5797-9050

メールアドレス

filigrane@ysteez.com

販売URL

https://filigrane-shop.ysteez.com/

お支払い方法

• クレジットカードがご利用いただけます。

商品代金以外の必要金額

配送料

商品引渡し時期

配送希望日は5日先から20日先までで指定していただけます。
入金確認後、指定日が無ければご注文確認後5日営業日以内で発送致します。
ご注文を頂いてから、ご要望に合わせて仕入れ・制作を致しますので、ご了承下さい。

商品引渡し方法

当社指定の運送会社により配送致します。
店舗に直接取りに来られる場合は、備考欄にお書きください。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万一不良・ 破損・誤納など商品到着時に不明の点がございましたら、ただちにショップまでご連絡ください。
弊社が責任を持って再発送など、できる限り最善の対応をとらせていただきます。

なお、生花のギフトという性質上、お取り換え・返品は原則として致しかねますのでご了承くださいませ。
商品の性質上、ご入金後のキャンセルはお受けしておりませんが、万が一キャンセルをご希望される場合はキャンセル料が発生いたしますのでご了承くださいませ。

キャンセルについて
*到着日前々日未出荷まではキャンセル料商品代金の50%
*到着日前日出荷完了後以降はキャンセル料商品代金の100%
上記料金が発生いたします。

商品に関する注意書き

商品写真はお選び頂いたテイストの参考イメージになります。お届けする商品は、季節のお花を取り入れたオリジナルのものになり、お任せデザインになります。
生花という商品の性質上、季節や入荷状況によってご希望のお花を入れられない場合もございますが、出来るだけイメージや雰囲気がご希望に近い形になるよう、お客様の気持ちに変わって心を込めてお作りします。 予めご了承くださいませ。