特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ワイスティーズ
運営責任者 伊藤陽子
住所 〒158-0094
東京都世田谷区玉川3-20-4グランフォレ1F
電話番号 03-5797-9050
FAX番号 03-5797-9050
メールアドレス filigrane@ysteez.com
URL http://filigrane-shop.ysteez.com/
商品以外の必要代金 配送料
銀行振込時の場合のみ振込手数料
注文方法 サイトでは24時間受注

店舗営業時間中は電話・FAXにてもご注文承ります。
支払方法 支払いはクレジットカード又は銀行振込がご利用いただけます。

※銀行振込は前払いのみ承っております。

※銀行振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
支払期限 ご指定の到着期日より3日前までにご入金ください。
ご入金の確認がとれない場合は配送手配に移ることができませんので
ご指定の期日にお届けできなくなってしまいます。
どうぞご注意くださいませ。

*クレジットカードの決済ができない場合は再注文又は銀行振込の
ご入金をお願いしております。再注文又は銀行でのご入金確認が
でき次第一番早い配送手配に移らせていただきます。
引渡し時期 入金確認後、即日発送いたします。
返品・交換について 商品には万全を期しておりますが、万一不良・ 破損・誤納など
商品到着時に不明の点がございましたら、ただちにショップまでご連絡ください。

弊社が責任を持って再発送など、
できる限り最善の対応をとらせていただきます。

なお、生花のギフトという性質上、お取り換え・返品は
原則として致しかねますのでご了承くださいませ。

商品の性質上、ご入金後のキャンセルはお受けしておりませんが、万が一キャンセルをご希望される場合はキャンセル料が発生いたしますのでご了承くださいませ。

キャンセルについて
*到着日前々日まではキャンセル料0円
*到着日前日未出荷まではキャンセル料商品代金の50%
*到着日前日出荷完了後以降はキャンセル料商品代金の100%
上記料金が発生いたします。